Following the letter Janet Finch-Saunders, Member of the Senedd for Bangor Conwy Môn, had written to the Chief Executive of the Post Office to express her deep concerns that the closure of the TG Jones store in Llandudno, the Post Office provided an update stating:
“ I appreciate the concerns you have raised about the impact that the planned closure of the TG Jones store may have on local residents, businesses and visitors who rely on Post Office services.
As outlined in correspondence published on our consultation hub - - Llandudno LL30 2NY - 678614 - Post Office - Citizen Space, TG Jones is undertaking a restructuring programme to stabilise its business, which has resulted in a number of store closures, including its branch in Llandudno. As the Post Office branch operates from within the store, the branch will also be required to close. While a confirmed closure date has not yet been provided, we currently anticipate this will take place in early 2027.
We fully recognise the vital role that Post Office services play in Llandudno. The branch provides important access to postal, banking and cash services, particularly for customers who prefer or depend upon face-to-face transactions. We also appreciate the branch's importance to local businesses and understand concerns about maintaining provision in the town centre.
I would like to reassure you that Post Office remains committed to restoring services in Llandudno as quickly as possible following the closure. We have already begun the process of identifying a replacement operator and invited expressions of interest from prospective retailers. I am pleased to confirm that we have received interest from potential applicants and will shortly be reviewing these submissions with a view to progressing discussions and securing a new branch for the area.
While it would be premature to comment on potential locations or operators at this stage, we recognise the importance of maintaining convenient access to services and will seek to provide a solution that best meets the needs of the local community. We are actively exploring options to minimise any gap in service provision wherever possible.
We understand that customers may need to use alternative branches for a period following closure. When a confirmed closure date becomes available, customers will be advised of the nearest alternative branches and the services they offer. Information on alternative branches can also be accessed through our Branch Finder | Post Office. The nearest branches are:
- West Shore Post Office - approximately 0.7 miles away
- Conway Road Post Office - approximately 3.4 miles away
We also recognise the concerns regarding staff affected by the store closure. As matters relating to employment sit with TG Jones, any decisions regarding staffing arrangements are the responsibility of the retailer.
We appreciate the strength of feeling within the community and welcome your support in helping secure the future of Post Office services in Llandudno. We remain committed to keeping local stakeholders informed and will provide further updates through our consultation hub and directly to elected representatives as developments progress."
Janet commented:
“Firstly, I would like to express my sympathies to the staff currently at the TG Jones Post Office, they are extremely hardworking and a brilliant team.
“I am delighted to learn of the steps that the Post Office are taking to restore services in Llandudno, and that the process is already underway. It is essential that we have a fully operational branch in the centre of Llandudno as residents, and businesses alike rely heavily on this service.
“Please be assured that I will continue to call on and work with the Post Office to ensure that this service is relocated and restored as soon as possible, and I will be raising these points and concerns during my meeting with Post Office officials this Friday.”
ENDS
Photo: Janet Finch-Saunders MS/AS
Yn dilyn y llythyr yr ysgrifennodd Janet Finch-Saunders, AS Bangor Conwy Môn, at Brif Weithredwr Swyddfa'r Post i fynegi ei phryderon mawr am gau siop TG Jones yn Llandudno, rhoddodd Swyddfa'r Post ddiweddariad:
"Rwy'n gwerthfawrogi'r pryderon rydych chi wedi'u codi am yr effaith y gallai cau siop TG Jones ei chael ar drigolion lleol, busnesau ac ymwelwyr sy'n dibynnu ar wasanaethau Swyddfa'r Post.
Fel yr amlinellir mewn gohebiaeth a gyhoeddwyd yn ein hwb ymgynghori - - Llandudno LL30 2NY - 678614 - Post Office - Citizen Space, mae TG Jones yn ymgymryd â rhaglen ailstrwythuro i sefydlogi ei fusnes, sydd wedi arwain at nifer o siopau yn cau, gan gynnwys ei gangen yn Llandudno. Gan fod cangen Swyddfa'r Post yn gweithredu o fewn y siop, bydd rhaid i'r gangen gau hefyd. Er nad yw dyddiad y cau wedi'i gadarnhau eto, rydyn ni’n rhagweld ar hyn o bryd y bydd hyn yn digwydd yn gynnar yn 2027.
Rydyn ni’n cydnabod yn llawn y rôl hanfodol y mae gwasanaethau Swyddfa'r Post yn ei chwarae yn Llandudno. Mae'r gangen yn darparu mynediad pwysig at wasanaethau post, bancio ac arian parod, yn enwedig i gwsmeriaid y mae'n well ganddyn nhw drafodion wyneb yn wyneb neu sy’n dibynnu ar drafodion o’r fath. Rydyn ni hefyd yn gwerthfawrogi pwysigrwydd y gangen i fusnesau lleol ac yn deall pryderon am gynnal darpariaeth yng nghanol y dref.
Hoffwn eich sicrhau bod Swyddfa'r Post yn parhau i fod yn ymrwymedig i adfer gwasanaethau yn Llandudno cyn gynted â phosibl ar ôl y cau. Rydyn ni eisoes wedi dechrau'r broses o nodi gweithredwr newydd ac wedi gwahodd datganiadau o ddiddordeb gan ddarpar fanwerthwyr. Mae'n bleser gennyf gadarnhau bod darpar ymgeiswyr wedi dangos diddordeb a byddwn yn adolygu'r cyflwyniadau hyn maes o law gyda'r bwriad o fwrw rhagddi â'r trafodaethau a sicrhau cangen newydd ar gyfer yr ardal.
Er ei bod yn rhy gynnar i wneud sylwadau ar leoliadau neu weithredwyr posibl ar hyn o bryd, rydyn ni’n cydnabod pwysigrwydd cynnal mynediad cyfleus at wasanaethau a byddwn yn ceisio darparu ateb sy'n diwallu anghenion y gymuned leol orau. Rydyn ni’n pwyso a mesur opsiynau i gau unrhyw fwlch yn y ddarpariaeth lle bynnag y bo modd.
Rydyn ni’n deall y gallai fod angen i gwsmeriaid ddefnyddio canghennau amgen am gyfnod ar ôl y cau. Pan fydd dyddiad cau wedi'i gadarnhau, bydd cwsmeriaid yn cael gwybod am y canghennau amgen agosaf a'r gwasanaethau maen nhw’n eu cynnig. Mae gwybodaeth am ganghennau amgen hefyd ar gael trwy ein cyfleuster canfod canghennau | Swyddfa’r Post. Y canghennau agosaf yw:
· Swyddfa’r Post Pen Morfa - tua 0.7 milltir i ffwrdd
· Swyddfa’r Post Conway Road - tua 3.4 milltir i ffwrdd
Rydyn ni hefyd yn cydnabod y pryderon ynghylch staff yr effeithir arnyn nhw gan gau'r siop. Gan mai TG Jones sy’n gyfrifol am faterion sy'n ymwneud â chyflogaeth, eu cyfrifoldeb nhw yw unrhyw benderfyniadau ynghylch trefniadau staffio.
Rydyn ni’n gwerthfawrogi grym y teimlad o fewn y gymuned ac yn croesawu eich cefnogaeth i helpu i sicrhau dyfodol gwasanaethau Swyddfa'r Post yn Llandudno. Rydyn ni’n parhau i fod yn ymrwymedig i roi gwybod i randdeiliaid lleol a byddwn yn darparu diweddariadau pellach trwy ein hwb ymgynghori ac yn uniongyrchol i gynrychiolwyr etholedig wrth i ddatblygiadau fynd rhagddynt.
Meddai Janet:
"Yn gyntaf, hoffwn fynegi fy nghydymdeimlad â'r staff sy’n gweithio yn Swyddfa’r Post TG Jones ar hyn o bryd; maen nhw'n weithgar iawn ac yn dîm gwych.
"Rwy'n falch iawn o glywed am y camau y mae Swyddfa'r Post yn eu cymryd i adfer gwasanaethau yn Llandudno, a bod y broses eisoes ar y gweill. Fel trigolion, mae'n hanfodol bod gennym ni gangen gwbl weithredol yng nghanol Llandudno, ac mae llawer o fusnesau’n dibynnu ar y gwasanaeth hwn hefyd.
"Gallaf eich y sicrhau y byddaf yn parhau i alw ar Swyddfa'r Post i sicrhau bod y gwasanaeth hwn yn cael ei adleoli a'i adfer cyn gynted â phosibl, a byddaf yn codi'r pwyntiau a'r pryderon hyn yn ystod fy nghyfarfod â swyddogion Swyddfa'r Post ddydd Gwener yma."
DIWEDD
Llun: Janet Finch-Saunders AS
